CONSEGNA

Happy Detox si impegna a fornire alle proprie clienti e ai propri clienti un servizio di consegna rapido e affidabile. Le nostre condizioni di consegna sono pensate per garantire che i prodotti arrivino nelle migliori condizioni possibili. Riceverai un codice di tracciamento Colissimo via mail non appena il tuo ordine sarà spedito.

METODI DI CONSEGNA

Offriamo diverse opzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze:

• standard (Colissimo): consegna gratuita. Consegna entro 2-4 giorni lavorativi.

TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono gestiti entro 12-24 ore da quando li riceviamo (esclusi i weekend e i giorni festivi) dal nostro partner ESAT. Non appena il tuo ordine viene spedito tramite La Poste, ti manderemo una mail di conferma con un numero di tracciamento per seguire il tuo pacco.

ZONE DI CONSEGNA

Effettuiamo consegne in Francia e in tutti i paesi appartenenti all'Unione Europea. Per le consegne internazionali, contattaci per maggiori informazioni.

SPESE DI SPEDIZIONE

• Francia metropolitana: consegna standard gratuita per ordini superiori a 49 €. Spese di consegna di 4,87 € per ordini inferiori a 49 €.
• Belgio e Lussemburgo : Consegna standard gratuita per ordini superiori a 49 euro. La consegna costa 4,87 € per ordini inferiori a 49 €.

TRACCIABILITÀ DELL'ORDINE

Una volta spedito l'ordine, riceverai una mail con i dettagli per il tracciamento. In questo modo potrai seguire il tuo ordine fino alla consegna.

RITARDO DELL'ORDINE

Se il vostro ordine non arriva in tempo, contattateci all'indirizzo sav@happydetox.co. Ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema di consegna nel più breve tempo possibile.

POLITICA DEI RESI E DEI RIMBORSI

Per Happy Detox la soddisfazione del cliente è al centro delle nostre priorità. Per questo abbiamo messo in atto una politica chiara e attenta, adatta a ogni situazione.

PERIODO DI RESTITUZIONE

Il cliente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per notificare un problema e richiedere un reso o un rimborso a sav@happydetox.co.

CONDIZIONI DI RITORNO

• Il prodotto deve essereinutilizzato, nelle sue condizioni originali e con la suaconfezione intatta.

• Per tutte le richieste di reso è necessariauna prova d'acquisto (e-mail di conferma o numero d'ordine).

• I prodottiaperti o consumati non possono essere rimborsati.

INDIRIZZO DI RITORNO

I resi devono essere inviati a :

Mr Sailley
9 rue Échelle Marteau
53000 Laval - France

Per favore, non restituire mai un prodotto al produttore, a meno che non ti venga espressamente chiesto dal nostro servizio clienti.